Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Lakoku ("kami") menangani informasi saat kamu memakai situs https://lakoku.biz.id dan layanan terkait (novel interaktif, akun, kredit, dan fitur AI).

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun: email, nama tampilan, dan (jika login Google) nama serta foto profil yang diberikan Google.
• Konten & progres: cerita yang kamu buat atau mainkan, pilihan bab, status baca, draf onboarding/selera (taste profile), dan data serupa yang diperlukan agar cerita tersimpan.
• Transaksi (jika dipakai): status top-up kredit / pembayaran melalui penyedia pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu penuh di server app).
• Teknis: cookie/sesi autentikasi, log error operasional, dan metadata permintaan yang wajar untuk keamanan serta keandalan layanan.

2. Cara kami memakai data

• Menyediakan login, menyimpan progres cerita, dan menampilkan konten personal.
• Menjalankan pembuatan prosa/pilihan cerita lewat model AI sesuai fitur yang kamu gunakan.
• Memproses kredit/entitlement dan mencegah penyalahgunaan.
• Memperbaiki bug, memantau kesehatan sistem, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Login dengan Google

Jika kamu memilih Masuk dengan Google, Google membagikan data dasar profil (umumnya email, nama, dan foto) kepada penyedia autentikasi kami sesuai persetujuan di layar Google. Kami memakai data itu untuk membuat/menghubungkan akun Lakoku. Kebijakan Google terpisah berlaku untuk layanan Google.

4. Penyimpanan & pemroses

Data akun dan aplikasi disimpan lewat infrastruktur cloud yang kami gunakan (termasuk database/auth terkelola). Data dapat diproses di wilayah server penyedia. Akses internal dibatasi untuk keperluan operasional.

5. Cookie & sesi

Kami memakai cookie/sesi yang diperlukan agar kamu tetap masuk dan agar alur keamanan (misalnya OAuth) berfungsi. Menolak cookie penting dapat membuat login atau fitur akun tidak berjalan.

6. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadimu. Data dapat dibagikan terbatas kepada:

• Penyedia infrastruktur (hosting, auth, database, AI gateway) untuk menjalankan layanan.
• Penyedia pembayaran untuk transaksi yang kamu mulai.
• Otoritas hukum bila diwajibkan peraturan yang berlaku.

7. Retensi

Data akun dan progres disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum. Kamu dapat meminta penghapusan akun melalui kontak di bawah; sebagian log keamanan dapat dipertahankan sementara.

8. Keamanan

Kami menerapkan kontrol wajar (HTTPS, kontrol akses, sesi terautentikasi). Tidak ada metode transmisi/penyimpanan yang 100% aman; gunakan kata sandi unik jika memakai login email.

9. Anak di bawah umur

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diizinkan hukum setempat untuk menyetujui pemrosesan data tanpa wali. Jika kamu yakin kami memegang data anak tanpa dasar yang sah, hubungi kami.

10. Perubahan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan diubah. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti kamu memahami versi terbaru.

11. Kontak

Pertanyaan privasi: hubungi pengelola Lakoku melalui kanal dukungan yang tertera di situs atau email dukungan yang kamu gunakan untuk operasional project. Lihat juga Syarat Layanan.